Preguntas más frecuentes
P: ¿Ofrecen servicio personalizado?

R: Sí, nuestra empresa tiene su propio equipo técnico y equipo de producción y podemos diseñar y realizar la producción para usted de acuerdo con sus necesidades.

P: ¿Podemos inspeccionar las máquinas antes de la entrega?

R: Bienvenido a inspeccionar sus máquinas.

P: ¿Cuánto dura el período de garantía de su máquina?

R: 3 años sin piezas de desgaste normal, vida útil de la máquina garantizada.

R: Tenemos una garantía de 3 años. Si hay algún problema con alguna pieza durante el tiempo de garantía debido a una mala calidad no causada por errores de mano de obra, le enviaremos una nueva gratis.

P: ¿Ofrecen servicio de instalación de equipos?

R: Sí, nuestro equipo técnico/de ingenieros irá a su fábrica para instalarlo por usted.

P: ¿Cómo se proporciona el servicio posventa?

R: Le enviaremos el manual y el vídeo relacionados. Si tienes alguna duda, puedes realizar una videollamada en cualquier momento. Nos conectaremos con el departamento técnico y brindaremos servicio las 24 horas para resolver sus problemas. Si necesita servicio in situ, podemos ir a su fábrica para atenderle.

P: Si le mostramos el diseño de nuestra fábrica, ¿puede ayudarnos a diseñar toda la línea de producción?

R: Podemos proporcionar un servicio de diseño después de recibir el tamaño del diseño de fábrica del cliente.

P: Si tenemos muestras de nuevos productos, ¿pueden ayudarnos a analizar y diseñar la máquina?

R: Sí, podemos ayudar a analizar, diseñar y probar los nuevos productos según los requisitos específicos que usted proporcionó.